Arvoisat asiakkaamme. Ensiksi, suuri kiitos kaikille jotka vastasitte syksyn 2023 asiakastyytyväisyyskyselyymme. Tulemme vastaustenne perusteella julkaisemaan mm. facebookissa tietoiskuja, perustuen vastauksista poimittuihin aiheisiin, jotka syystä tai toisesta vaativat selvennystä.
![](https://seepsula.fi/wp-content/uploads/2023/11/NPS-68.png)
Kyselyssä oli myös perinteinen NPS-kysymys, eli ”Kuinka todennäköisesti suosittelisit Seepsulaa ystävällesi tai työtoverillesi?” NPS-luvun asteikkohan on tunnetusti -100…100. Arvoisat asiakkaat, te olette antaneet meille aivan uskomattoman upean ennätystuloksen 68!!! Tässä tapauksessa vain alle 3 % vastaajista on antanut alle 7:n arvosanan. Vaikka ajat ovat vähintäänkin haasteellisia alallamme, te uskotte meihin.
Nöyrinä ja kiitollisina vastaanotamme tämän tuloksen ja lupaamme tehdä kaikkemme ollaksemme luottamuksenne arvoinen nyt ja tulevaisuudessa.